DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en accord avec la RGPD, et ce afin de vous retourner toute la confiance que vous nous témoignez. Notre site web vous donne un accès total à toutes vos données personnelles et à l'utilisation qui en est faite.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous effectuez un paiement pour une réservation sur notre site, dans le cadre de notre processus de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, mais aussi lors de la création d'un compte client.

Nous collectons les renseignements suivants :

- Nom / Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

- Formulaire d'inscription au site Web
- Formulaire de commande
- Formulaire de contact
- Formulaire de création de compte client

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

- Passation et suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

- Statistiques
- Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour gérer les commentaires ou la correspondance et vous proposer des informations et offres promotionnelles.

L'outil statistique que nous utilisons est MATOMO et respecte les règles de la RGPD en terme de collecte de données. Vous pouvez décider de ne pas être suivi par cet outil si vous le souhaitez :

Fichiers journaux et témoins

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Cette collecte n'a pour but que de vous offrir une expérience de navigation optimale et pour nous, de pouvoir ajuster le site selon vos besoins. Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

- Adresse IP
- Système d'exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion

Le recours à ces fichiers nous permet de procéder à une amélioration du service et de l'accueil personnalisé, au suivi de votre commande ou encore à des fins statistiques mais toujours avec l'objectif de vous satisfaire. Vous pouvez visualiser quels types de cookies sont précisément utilisés en consultant notre politique de cookies  qui dresse une liste complète de tous les cookies générés lors de votre passage sur notre site.

Consentement

Comment obtient-on votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou créer un compte client nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions uniquement dans le cadre dans lequel elles ont été récoltées.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser, notamment par le panneau de gestion des cookies du site ou par les cases à cocher lors de la création de formulaires par exemple. Si vous souhaitiez pour quelque raison que ce soit invalider ce consentement, il suffit de faire valoir votre droit d'opposition ou de retrait.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

- Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

- Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

- Nous écrire par voie postale à :

GYRO'Life
4 Allée des marguerites, 62198 La Bassée
France

- Nous appeler au 06.00.00.00.00

- Vous rendre sur votre profil utilisateur sur notre site https://www.gyrolife.fr  afin d'éditer ou supprimer vos données personnelles.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :

- Par voie postale à :

GYRO'Life
4 Allée des marguerites, 62198 La Bassée
France

- Par téléphone au 06.00.00.00.00

Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

Sécurité des données collectées

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Notre site est hébergé chez SITEGROUND et est protégé par un pare-feu + accès avec identifiants et mots de passe. Des sauvegardes sont régulièrement effectuées.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Sauvegarde informatique
- Déploiement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Services fournis par des tiers

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé en France et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par courrier à :

GYRO'Life

Agent des Normes de Confidentialité

4 Allée des marguerites, 62198 La Bassée

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le règlement Européen pour la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 Mai 2018.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre site web fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des prestations.